Правна информация
Тези общи условия описват основните правила за използване на FixNow.bg като платформа за откриване на услуги, профили на изпълнители и директни запитвания.
FixNow.bg е онлайн платформа, която свързва потребители, търсещи услуги, с изпълнители и професионалисти. Платформата предоставя публични профили на изпълнители, търсене, категории, заявки за оферта, отзиви и инструменти за управление на профил.
FixNow.bg улеснява връзката между клиент и изпълнител, но не е страна по договора, сделката, офертата или конкретното изпълнение на услугата. Условията, цените, сроковете и качеството на услугата се договарят директно между клиента и избрания изпълнител.
Всеки бизнес отговаря за точността, актуалността и законосъобразността на информацията в своя профил, включително име, услуги, градове, цени, снимки, работно време, контакти и публични твърдения.
FixNow.bg може да скрива, ограничава или премахва профили, които съдържат невярна информация, подвеждащо съдържание, неподходящи материали, злоупотреби или нарушават правилата на платформата.
Платените планове Standard и Premium се управляват чрез Stripe. Абонаментът се активира след успешно плащане и потвърждение от Stripe. Потребителят може да управлява абонамента си през страницата за план и Stripe Customer Portal, когато е наличен.
Профилите на изпълнители могат да имат пробен период или активен абонамент. Профили със статус expired или cancelled може да бъдат скрити от публичното търсене, списъци, класации и директни публични страници.
Потребителите могат да изпращат заявки и отзиви. FixNow.bg може да модерира, отхвърля или премахва съдържание, което е обидно, подвеждащо, спам или нарушава правата на други лица.
FixNow.bg може да актуализира тези условия при развитие на платформата, добавяне на нови функции или промени в правни и технически изисквания.